政务共享 湾区互通——前海推动港澳跨境政务服务便利化

一直以来，前海积极落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》《全面深化前海深港现代服务业合作区改革开放方案》要求，着力打造法治化、市场化、便利化的国际一流营商环境，携手市市场监管局、市社保局、前海税务局等部门推动港澳跨境政务服务便利化，为港澳人士免费提供商事登记、涉税业务、社保业务、前海政务等咨询、导办服务，实现港澳投资者“足不出港澳”一站式就近办理业务，创建政务服务领域区域合作新模式，探索粤港澳大湾区城市群政务服务合作新路径。

打造港澳服务平台

在港澳的服务网点布设“前海港澳e站通”，将“前海港澳跨境通办”“深港（澳）通注册易”“深港澳办税易”“湾区社保服务通”纳入“前海港澳e站通”服务内容，形成“一站式”港澳服务平台。平台提供223项服务事项，其中前海政务服务83项，商事登记服务27项, 涉税服务105项，社保服务8项。

聚焦四大服务

聚焦“前海港澳跨境通办”政务服务。前海管理局积极探索前海政务服务向港澳前移，提供香港工程建设领域专业机构执业备案、港资澳资或中外合资人力资源服务许可、广东自贸区旅行社（含港澳）设立等83项前海政务的咨询、导办等服务。

聚焦“注册易”商事服务。前海管理局与市市场监管局联手推广“深港通注册易”“深澳通注册易”项目，在港澳服务网点为有意愿在前海开办企业的投资者提供27项商事登记咨询及文件转递服务。

聚焦“深港澳办税易”涉税服务。前海管理局与前海税务局合作共建“深港澳办税易”项目，旨在依托智能化税费服务场景，提供105项涉税业务办理服务，将“远程办”“辅助办”“邮寄办”服务延伸至港澳地区，推动同一涉税事项在港澳地区无差别受理、同标准办理。

聚焦“湾区社保服务通”社保服务。前海管理局与市社保局协同合作，在港澳地区为港澳居民提供8项社保业务咨询及申请资料转递服务，促进深港澳人力资源要素高效、便捷流动，为粤港澳大湾区吸引和引进高层次人才提供有利支持。12月7日，港澳跨境政务服务便利化项目——“前海港澳e站通”正式运行，首批网点在香港前海国际联络公司及澳门粤澳工商服务中心落地。

前海管理局香港事务首席联络官洪为民表示，“前海港澳e站通”香港网点试行期间，很多企业前往注册查询，受到了广泛好评，在香港再度掀起“前海热”。期望“前海港澳e站通”能够帮助香港企业及港人在前海扩区后更便捷地投资“大前海”，牢牢掌握前海“大机遇”，享受政策“大红利”、增加注册前海企业的“大便利”。

广东省政协委员、粤澳工商联会理事长黄仁民表示，随着“前海港澳e站通”的启动，港澳投资者享受到了足不出港澳的“一站式”便民服务。近期，粤澳工商服务中心与前海管理局签订了合作协议，共同致力于协助澳门企业融入国家发展大局，为内地企业通过澳门平台“走出去”贡献力量。

港顺(深圳) 国际贸易有限公司XXX（职务）尤先生就曾来到“前海港澳e站通”香港网点咨询有关商事登记业务并了解前海最新政策。尤先生欣喜的发现，前海因地制宜在香港设立网点，便利了在港企业办事，同时服务人员解答细心专业，他感到十分称心满意。

近日，香港市民李先生在香港服务网点工作人员的指导下，成功办理了《开具个人所得税纳税记录》业务并打印了《深圳社保参保缴费明细表》。澳门市民陈小姐来到“前海港澳e站通”澳门网点咨询业务，她认为网点服务完善，设备齐全，工作人员对业务内容掌握透彻，能为澳门市民及企业家提供更完善的跨境服务，便利澳门融入大湾区发展。

“在支持办理223项服务事项的基础上，我们积极探索鼓励政府有关事权部门及电信、银行等企业将相关业务纳入网点服务范围，优化服务方式，推动‘小窗口’发挥便民为民作用，持续提升便民服务水平。”前海管理局企业服务中心负责人邹萍表示。

未来，前海将逐步拓宽港澳跨境政务的服务领域和空间，提供多渠道、广覆盖，业务多元、便捷高效的“一站式”服务，实现前海政务在粤港澳大湾区共建共享、互联互通。