“最近我在深圳电子税务局提交了发票超限量申请,龙岗税务部门很快就走完了审批流程,明显感觉比以前快了很多。”7月8日,深圳市简工智能科技有限公司财务负责人贺然说。
和贺然有同样体会的还有深圳市龙岗区的诸多企业。他们感受到的办税提速,来源于龙岗区税务部门依托数字化重塑业务流程、创新推出的“三集中”征管改革终端成效。不仅如此,结合党史学习教育和“我为群众办实事实践活动”,龙岗区税务部门还推出了全区通办事项扩容等改革,受到纳税人缴费人欢迎。
依托数字化重塑流程推出“三集中”改革
深圳市龙岗区拥有70万纳税主体。不断提升办税效率,缩减企业办税人力物力等综合成本,提供更好更优更快的纳税服务,是龙岗区税务部门近年来努力的目标之一。
去年以来,龙岗区税务部门加快数字化转型步伐,通过一系列改革举措,在无纸化办理、大数据化归集、专业化建所等方面做出了一系列的探索准备。
在充分准备的基础上,今年初,龙岗区税务部门正式推出“三集中”改革举措。“三集中”是指无纸化事项集中办理、集中审批、集中反馈,通过设置集约办理的审核中心,将原本分布在不同税务所办理、超120余个涉税文书事项划归到统一赛道,实现相同业务归口处理。
在集中审批环节,依据实际设置无纸化业务集中办理中心和文书集中审批中心。无纸化业务集中办理中心通过简并办税流程、规范操作程序、优化工作链条,进一步提升办税效率。文书集中审批中心,统一审核全区文书事项,通过科技手段、优化资源配置等,实现审核结果统一高效反馈。
相对此前属地税务所“一管到底”的模式,“三集中”方式依托数字化,更大限度地实现网上办、集中办、快速办。据了解,实现“三集中”改革后,所有的无纸化业务,都通过电子税务局汇集到第一税务所办理。所有的文书审批业务,都汇集到第四税务所办理。这两个所集中了优势专业人力资源,对业务进行集约化高效办理及反馈。
龙岗区征管科科长吴克攀介绍:“这一改革无论对纳税人和税务部门来说都产生良好收益。对纳税人来讲,办税更快、更便捷;对税务部门来讲,减少了流转环节,整合了人力资源,也为规模化运用科技手段夯实了基础。”
原文链接:https://shenzhen.chinatax.gov.cn/sztax/xwdt/jicdt/202108/47899eced57443939821f9cdae20c490.shtml
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